→ リフォームの流れ

リフォームをどこで頼んだら良いのか、どのように打合せを進めていくのか、不安をひとつひとつ解消して、安心して価値あるリフォームを実現して下さい。

1 我々は、お客様からご相談頂くことに感謝し、充分な打合せを行い、ご納得頂いた上で工事をお任せ頂きます。押売りや押し付けでご契約頂くようなことは、一切致しません。
2 リフォーム工事は、既存の建築物をベースに施工していきますので、新たに作るよりも大変な部分が多々あります。例え困難な場面にぶつかったとしても、お客様の立場に立ってベストを尽くした工事を致します。工事の完了確認や工事保証書(最高10年保証)の発行はもちろん、万が一、仕上がりに不具合があれば、無料でやり直します。
3 我々は、地元を大切にし、地域に貢献する企業を目指します。これまでもこれからも、ご縁を頂いたお客様を大切にアフターフォローやメンテナンスを行なって参ります。また、お年寄りやからだの不自由な方には、工事前のかたづけ、家具の移動、工事後の家具、寝具のセッティングなど全て無料でお受けします。
1 お電話・FAX・ホームページなどからお気軽にお問合せください。直接各店へのご来店も大歓迎です。
2 現場を拝見させていただき、お客様のご要望を充分にお聞かせください。
リフォームを考えるにあたって、不安なことや現在お困りのこと、リフォーム後の夢やご要望をお聞かせください。予算や資金面での質問やご相談、提携リフォームローンも承ります。
3 充分なお打合せを致します。
プランのお打合せ・カタログやサンプルをご覧いただきます。ショールームにて実際の設備をご覧いただきながらのお打合せも致します。改装工事などは図面をもとに概算見積りをご提示後、詳細な打合せを進めて参ります。実際工事を担当する職人も現場調査に伺うので安心です。
仕様やデザインは、リフォームアドバイザー、建築士、インテリアコーディネーターなどの専門家がお客様のご要望に沿ったベストなプランをご提案致します。この仕様決めでは、お客様もリフォームの自由度や可能性、完成後の生活に夢を膨らませて、リフォームを楽しんで頂けるようお手伝いを致します。
4 お見積書のご提示を致します。
お打合せした内容をもとに、わかりやすいお見積りをご提示致します。この時、工法や仕様、工事の流れや事前に準備することなど、不明なことが無いようにご説明させていただきます。全てを確認していただいた上で、ご契約書を結んで頂きます。
5 工事着工前にご近所へのご挨拶をいたします。
リフォーム工事は、ご近所への配慮がとても大切です。車の駐車場所や音の問題、安全管理など、細心の注意を払いながら工事を進めて参ります。
6 工事は、お客様と打合せをしてきた担当者が現場管理をするので安心です。
担当者と職人との連携により安全、快適に工事を進めていきます。 職人は職人会に所属し、マナーや現場の安全等に関して、定期的に勉強会に参加しています。
7 お引渡し前に、現場管理者が完了検査を行います。
完了検査後に工事完了確認書をお客様と取り交わします。この時に万が一不具合の箇所があればご指摘ください。
8 工事保証書を発行します。(最高10年保証)
お客様とわくわくリフォームの永いお付き合いのはじまりです。定期的なメンテナンス情報、OB様限定特典の数々、わくわくでリフォームをして良かったと感じていただけるアフターフォローを大切にしています。